招聘聊天话术技巧(招聘专员话术经典)

招生最难的两件事招聘聊天话术技巧:1、把自己的思想放在学生的脑袋里。2、把学生的思想放在自己的脑袋里。学生不会无缘无故的相信你。学生把自己交给你——这种动作的执…

招生最难的两件事招聘聊天话术技巧

1、把自己的思想放在学生的脑袋里。

2、把学生的思想放在自己的脑袋里。

学生不会无缘无故的相信你。

学生把自己交给你——这种动作的执行,是学生内心决策的结果。

但是我想要强调的一点招聘聊天话术技巧:是内心决策,而不是理性决策。

学生的成交决定,难道不是理性判断的结果吗招聘聊天话术技巧

到底是理性还是感性招聘聊天话术技巧

新的研究表明,绝大多数的购买决定,完全是潜意识行为。

对某一个招生老师好恶等心理感受,是决定成交过程的基础性因素。

无论学生自己有没有意识到,他们总是根据内心的感受来决定相信哪一位招生老师。

决策的过程招聘聊天话术技巧

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感官——情感——理性——行动

这个公式是什么意思呢?

学生付诸成交的行动是有一定决策顺序的。

第一是感官。

也就是说,你要想方设法让信息突破学生的感官过滤机制,到达学生的大脑。

其次,要使这些信息影响学生的情感系统,使学生产生情感共鸣,从而产生偏爱还是厌恶的情绪倾向判断。

第三,学生寻找理性分析来支持自己的情感判断,一般情况,这一步直接会被学生跳过。

第四,学生根据自己内心的判断结论——选择相信或是拒绝。

所以,在成交决策的这个隐秘的世界里,学生往往是被动的,基于身心一体的潜意识系统,支配了他们的反应和动机。

理性思维与其说是决策者,不如说是配合者。

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所以,聪明的招生老师,只要打动了学生的情,往往也就取得了学生的信任。

那这在招生来方面具体是怎么运用的呢?

这就是我们之前提到过的攻心聊天。

事实上有太多的招生老师把太多的精力放在介绍学校上面了,很少甚至忽略了信任的推进。

只会介绍学校,就像很多人卖产品,只会介绍产品功能一样,问题是别人为什么非要找你买这款产品呢?我自己通过其他渠道买不行吗?

不仅如此,各行各业的业务员之所以业绩一般,就是因为他们就像活着的机器人,对方问什么就回答什么!

拿个对比你就明白了,我们都有跟机器人客服聊过的经验,回忆一下,你有感觉吗?

是不是没有感觉,除了得到你想要的信息,而且有时候还不太准确?

总之,就是要让我们的聊天带着强烈的感情!

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